1
Principii de confidențialitate
Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și ne bazăm pe
principiile transparenței, minimizării datelor, securității și
responsabilității. Colectăm doar datele necesare, clarificăm scopurile
prelucrării și permitem exercitarea tuturor drepturilor tale.
Operatorul platformei Meserias Local este SCREPY SRL,
societatea care operează serviciul digital Meseriaș Local. Ne poți
contacta pentru întrebări legate de confidențialitate la contact@meseriaslocal.ro sau prin pagina
Despre Noi.
Colectăm date în funcție de modul în care folosești platforma:
- Date de identificare: nume, prenume, telefon,
adresă de email, CNP (unde este cerut legal pentru meseriași).
- Date profesionale: domeniu de activitate,
certificări, portofoliu, descrierea serviciilor oferite.
- Date contractuale: detalii despre cereri, oferte,
feedback și istoricul colaborărilor.
- Date tehnice: IP, tip dispozitiv, sistem de
operare, log-uri de acces, date despre sesiune.
- Date de marketing: preferințe privind
newsletter-ul, campanii promoționale și notificări.
Pentru meseriași putem solicita documente justificative (autorizații,
atestate), exclusiv pentru verificare și conformitate legală.
Prelucrăm datele tale doar în baza unui temei legal: consimțământ,
executarea contractului (Termeni și Condiții), interese legitime
validate, sau obligații legale (spre exemplu, păstrarea documentelor
contabile și fiscale).
Folosim datele tale pentru:
- Oferirea serviciilor platformei: creare cont,
listare meseriași, trimitere cereri și oferte, comunicare în
aplicație.
- Siguranță și prevenire: verificarea identității și
prevenirea fraudelor sau a abuzurilor.
- Suport & asistență: răspuns la întrebări,
gestionarea incidentelor și rezolvarea disputelor.
- Îmbunătățire & analiză: statistici privind
utilizarea platformei, optimizarea serviciilor și personalizarea
experienței.
- Comunicări comerciale: newsletter, notificări
despre funcționalități și oferte speciale (doar cu acordul tău).
6
Durata stocării datelor
Păstrăm datele doar cât este necesar atingerii scopurilor indicate sau
pentru termenele prevăzute de lege. După încheierea relației
contractuale, anonimizăm sau ștergem datele, exceptând situațiile în
care obligațiile legale impun păstrarea lor.
Nu vindem datele tale. Putem partaja informații cu furnizori de
servicii (ex. hosting, email, suport clienți), autorități publice (în
baza unei obligații legale), parteneri de plată sau marketing (cu
acordul tău explicit) și cu meseriașii/clienții cu care intri în
contact prin platformă.
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”),
restricționare, portabilitate, opoziție și de a nu face obiectul unei
decizii individuale automatizate. Îți poți retrage consimțământul
oricând. Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la contact@meseriaslocal.ro sau trimite o solicitare prin formularul de contact.
9
Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei,
cookie-uri analitice (Google Analytics, Hotjar) și cookie-uri pentru
personalizarea comunicărilor. Poți gestiona preferințele din banner-ul
de consimțământ și din setările browserului. Mai multe detalii găsești
în Politica Cookie.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice: criptare TLS,
back-up-uri regulate, controale de acces, audituri periodice și
instruirea echipei privind protecția datelor. În cazul unui incident
de securitate notificăm autoritățile și persoanele afectate conform
legii.
Serviciile platformei sunt destinate persoanelor de minimum 18 ani. Nu
colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă un părinte sau
tutore ne anunță că un minor a furnizat date personale, vom șterge
informațiile în cel mai scurt timp.
12
Transferuri internaționale
Dacă transferăm date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm
că există garanții adecvate (clauze contractuale standard, decizii de
adecvare, certificări). Te informăm în prealabil despre astfel de
transferuri și îți punem la dispoziție documentația relevantă.
13
Actualizări ale politicii
Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări
legislative sau operaționale. Publicăm noua versiune pe această pagină
și actualizăm data revizuirii. Când schimbările sunt semnificative, te
vom notifica prin email sau în contul tău.
Pentru întrebări privind protecția datelor sau pentru a depune o
sesizare, ne poți contacta la:
-
Email: contact@meseriaslocal.ro
-
Formular online: Disponibil în aplicație
-
Adresa poștală: vezi datele din pagina Despre Noi
-
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal (ANSPDCP) – dacă consideri că drepturile tale au
fost încălcate.